Image er vigtigere end økonomi
Ud ad de 132 topledere, der netop nu deltager i netværksmødet World Economic Forum (WEF) mener hver fjerde, at den vigtigste målestok for firmaets succes er det gode rygte. Firmaets omdømme har en stigende betydning i en tid, der er præget af alvorlige regnskabsskandaler, hvor Enron, Worldcom og senest italienske Parmalat har rystet det internationale erhvervsliv.
- Et firmas og dets produkters omdømme blev tidligere anset for at være en uhåndgribelig størrelse. Nu står det klart, at omdømmet udgør en væsentlig del af en virksomheds værdi, og at det bliver et nøglebegreb for virksomhedens præstation, forklarer John Graham, som er leder af pr-bureauet Fleishman-Hillard.
Politiken 23-01-2004